ضمن تشکر از انتخاب و همراهی شما. لازم به ذکر است،کلیه اصول و قوانین « فروشگاه مسترگرافی » براساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. درصورت اعمال تغییرات در قوانین ذکر شده، در همین بخش تغییرات بروزرسانی می شود و مطالعه و آگاهی از آن به عهده کاربر می باشد. شرایط و قوانین، مربوط به تمام قسمت های سایت می باشد و کاربر در صورت ثبت نام در سایت موظف به رعایت کلیه قوانین این سایت می باشد.

 

خریدار= فردی که از خدمات سایت استفاده نقدی کرده و محصولی خریداری نموده

فروشنده= فردی که در فورم ثبت نام فروشندگی را پر نموده.

سایت فروشگاه مسترگرافی= Shop.MrGraphi.ir و MrGraphi.ir

 

مفاد قرارداد کلی:

  • “سایت فروشگاه مسترگرافی” ممکن است دارای لینک هایی به وب سایت های دیگر باشد. ممکن است این وب سایت ها تحت کنترل این سایت نباشند و مسترگرافی هیچگونه مسئولیتی در قبال محتویات این وب سایتها از جمله لینک های قرار گرفته در این وب سایت ها ندارد. “سایت فروشگاه مسترگرافی” این لینک ها را برای سهولت شما فراهم کرده و وجود هر یک از این لینک ها به معنای تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان سایر وب سایت ها نمی باشد.
  • ممکن است ما سرویس های خود را به هر دلیلی در زمان های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده و حق تغییر شرایط این سرویس ها نیز برای ما محفوظ خواهد بود. بنابراین، شرایط استفاده از سرویس های “سایت فروشگاه مسترگرافی” هر از گاهی به روز خواهد شد. در این صورت تاریخ درج شده در بالای این صفحه نشان دهنده آخرین زمان به روز رسانی خواهد بود. شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد. در صورتی که شرایط استفاده از سرویس ها شامل تغییرات عمده شود خبر آن در صفحه اولیه سایت اعلام خواهد شد.
  • چنانچه علیرغم تلاش پرسنل در جهت فعال بودن سایت، در بعضی از موارد به دلایل غیر ارادی و یا فورس ماژور دسترسی ۴۸ ساعته کاربر به سایت مقدور نباشد، با پذیرش این توافقنامه کاربر حق هیچگونه اعتراض و اقامه دعوی در خصوص قطع تماس احتمالی و همچنین زیانها و خسارات احتمالی وارده ناشی از موارد مذکور را نداشته و این حق را از خود سلب می نماید.
  • هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در “سایت فروشگاه مسترگرافی” ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای “سایت فروشگاه مسترگرافی” محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب های کاربری جعلی یا تکراری نماید.

 

مفاد قرارداد خریدار:

  • کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
  • خریداران محصولات “سایت فروشگاه مسترگرافی” مجاز به فروش محصولات و تکثیر و هرگونه بهره برداری اقتصادی نیستند.
  • در صورت اختلاف و یا مواجه با هرگونه مشکل در امر خرید، خریدار می تواند با شماره تماس ۰۹۱۲۹۱۵۵۱۶۵ یا ورود به قسمت ثبت شکایت، موضوع را ابلاغ نماید. “سایت فروشگاه مسترگرافی” نیز بایستی در اسرع وقت به موضوع رسیدگی کند.
  • “سایت فروشگاه مسترگرافی” نسبت به اطلاع رسانی اشتباه در محصولی که دیگر فروشندگان در سایت بارگزاری می نمایند مسئول نیست. اما در برابر اطلاع رسانی اشتباه خود، مسئول است.

 

مفاد قرارداد فروشنده:

  • “سایت فروشگاه مسترگرافی” این حق را برای خود محفوظ می دارد که محتویات ارسال شده در سرویس ها را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را پیگیری و در صورت لزوم حذف کند.
  • فروشنده نه تنها مسئول بارگزاری فایل های خویش است. بلکه مسئول پشتیبانی از محصولات بارگزاری شده ی خود در سایت است. در صورت ارسال فایل نامناسب برروی سایت و یا پشتیبانی ضعیف، “سایت فروشگاه مسترگرافی” این حق برای سایت محفوظ است که حساب کاربری فرد متخلف را بدون اطلاع رسانی مسدود سازد.
  • در صورت عدم پشتیبانی بیشتر از ۷۲ ساعت، برای بارهای اولیه با جریمه همراه خواهد بود. در صورت تکرار حساب کاربری فروشنده مسدود خواهد شد.
  • پس از فروش کالا در سایت ، مبلغ کالا پس از زدن گزینه برداشت، طی ۴۸ ساعت به حساب شما واریز می گردد.
  • کمترین هزینه درخواست وجه ۱۰ هزار تومان می باشد. یعنی زمانی که حساب کاربری شما بیش از ۱۰ هزار تومان داشت، و شما گزینه ی برداشت وجه را زدید، مبلغ بعد از ۴۸ ساعت به حساب شما واریز می گردد.
  • طی قرارداد اولیه، میزان کمیسیون “سایت فروشگاه مسترگرافی” ۱۵% از کل فروش فروشنده خواهد بود و فروشنده ۸۵% از ملبغ فروش کالای خود.

 

سیاست حفظ حریم شخصی کاربران:

سایت مسترگرافی به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.

سایت مسترگرافی متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از وب سایت نماید. در واقع با استفاده از “سایت مسترگرافی”، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.

 

استفاده از کوکی ها

“سایت فروشگاه مسترگرافی” از Cookie استفاده می کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از وب سایت و بهبود سرویس ها کمک کند. Cookie یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی توان استفاده کرد. Cookie ها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وب سایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

یکی از اهداف اصلی Cookie ها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. Cookie موظف است بازدید مجدد شما از صفحه ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات “سایت فروشگاه مسترگرافیمست” استفاده کنید یا به عنوان یک عضو در سایت یا سرویس های آن ثبت نام نمایید، Cookie می تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اینکه لازم باشد هر دفعه آنها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می کند. وقتی شما به “سایت فروشگاه مسترگرافی” برگردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کرده اید در دسترس بوده و شما می توانید به راحتی از ویژگی های شخصی سازی شده سرویس های وب سایت بهره مند شوید.

 

ارتباط مستقیم با کاربران

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی shop.mrgraphi.irو سایت اصلی mrgraphi.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال Email از طرف آدرس های رسمی و تایید شده در وب سایت، با شما تماس نمی گیریم.